1. Pravila registracije u Programu
1.1. Bilo koje punoletno lice može biti učesnik Programa za Privilegovane klijente.
Karta se aktivira nakon popunjavanja Registracione prijave i predaje te prijave za registraciju u Centru za pružanje usluga Kompanije.
1.2. U trenutku registracije učesnik Programa ne sme imati drugi individualni broj u Kompaniji.
Ako već ima individualni broj u Kompaniji, onda može učestvovati u Programu pod drugim individualnim brojem samo u skladu sa tačkom 4 ovih Pravila.
1.3. Ako u Programu za Privilegovane klijente želi da učestvuje bračni par, registruju se kao porodični par na jedan individualni broj.
Ako su supružnici izrazili želju da imaju različite individualne brojeve, jedan od njih će biti registrovan kao Privilegovani klijent koji je doneo odluku da učestvuje u Programu na preporuku svog supružnika.
2. Prestanak učešća u Programu
2.1. Kompanija ima pravo da donese odluku o prestanku učešća Privilegovanog klijenta u Programu i da izbriše njegov individualni broj iz baze Kompanije ako u toku prva 4 meseca uzastopno od meseca registracije Privilegovani klijent nije obavio nijednu kupovinu proizvoda sa bodovnim bonusom na individualni broj. Mesecom registracije se smatra pun kalendarski mesec od 1. u mesecu.
2.2. Ukoliko su u toku prva 4 meseca od meseca registracije obavljane kupovine na individualni broj, onda dalje Kompanija donosi odluku o prestanku učešća Privilegovanog klijenta u Programu, ukoliko Privilegovani klijent 6 meseci uzastopno nije kupovao proizvode sa bonus bodovima na individualni broj. U ovih 6 meseci ulaze takođe i meseci bez kupovina Konsultanta, koji je prešao u status Privilegovanog klijenta.
2.3. Obaveštenje o prestanku učešća Privilegovanog klijenta u Programu Kompanija šalje na adresu elektronske pošte koju klijent navede u Registracionom ugovoru.
2.4. Privilegovani klijent može sam da izjavi želju o prestanku učešća u Programu, poslavši odgovarajući zahtev na adresu registrator@sibvaleo.com. Individualni broj se briše iz baze sledećeg radnog dana nakon prijema zahteva Klijenta ili u roku koji je naveden u zahtevu. U slučaju opoziva zahteva pre kraja navedenog roka, smatra se da zahtev nije podnet.
2.5. Ukoliko Privilegovani klijent ima više od jednog individualnog broja, individualni broj koji je registrovan kasnije se briše iz baze učesnika Programa.
2.6. Nakon prestanka učešća u Programu za Privilegovane klijente po bilo kom od osnova, svi bonusi prikupljeni na individualni broj se anuliraju.
3. Promena statusa
3.1. Promena statusa u BackOffice-u
3.1.1. Ostvarite u tom mesecu minimalnu normu Ličnog obima (LO) za Konsultanta - 100 bodova.
3.1.2. Uđite u svoj BackOffice.
3.1.3. Kliknite na "Postati Konsultant".
3.2. Promena statusa u Kompanijinom Centru za pružanje usluga
3.2.1. Obratite se menadžeru KCPU-a s molbom da promeni status Privilegovanog klijenta na status Konsultanta.
3.2.2. Menadžer će u programu proveriti vaš LO i ukoliko je vaš LO 100 i više bodova registrovaće zahtev za promenu statusa.
Dobićete 25% od svih svojih kupovina u tekućem mesecu.
Od sledećeg meseca će se u vašem informativnom izveštaju videti novi status - Konsultant i možete se priključiti Incentive Programs-u, možete dobijati bonuse od Kompanije i napredovati u karijeri!
Ukoliko je vaš Lični obim (LO) u ovom mesecu 200 bodova, onda će se novi status (Konsultant) pojaviti u vašem informativnom izveštaju od tog meseca. Dobićete 25% od svih svojih kupovina u tekućem mesecu.
Od tog meseca se možete pridružiti Incentive Programs-u, možete dobijati bonuse od Kompanije i napredovati u karijeri!
4. Obnova učešća u Programu za Privilegovane klijente ili izbor saradnje u svojstvu Konsultanta
4.1. Ukoliko je Privilegovani klijent prekinuo učešće u Programu u skladu s tačkom 2.4, on i njegov suprug/supruga mogu ponovo postati učesnici Programa za Privilegovane klijente ili izabrati saradnju s Kompanijom kao Konsultanti za 3 meseca počevši od meseca brisanja Registracionog broja iz baze učesnika Programa.
4.2. Ukoliko je Privilegovani klijent prekinuo svoje učešće u programu u skladu sa tačkama 2.1 i 2.2, on može ponovo postati učesnik Programa za Privilegovane klijente u skladu sa uslovima koji su opisani u tački 1 ovih Pravila, ili odabrati saradnju sa Kompanijom u svojstvu Konsultanta u bilo koje vreme kupivši Registracioni komplet. U tom slučaju, individualni broj će biti promenjen.
4.3. Prilikom obnove saradnje sa Kompanijom, sakupljanje bonusa na individualnom broju počinje od nule.
5. Svi obračuni se vrše po novosibirskom vremenu (GMP+7).