Kako naručiti

Ako ste registrovani na websajtu www.siberianhealth.com ili u jednoj od SIBERIAN WELLNESS prodavnica. Da biste izvršili narudžbinu na Websajtu, molimo vas da pratite sledeće korake:

1. Ukoliko ste registrovani u nekoj od Siberian Wellness prodavnica kao Konsultant ili Privilegovani Klijent, molimo vas da se ulogujete (unesite Registracioni   broj i lozinku) kako biste započeli kupovinu  i pređite na tačku 4. u uputstvu.
2. Ukoliko niste registrovani na websajtu molimo Vas da to učinite  klikom na polje Registracija . Tom prilikom dobićete putem SMS-a Registracioni broj i šifru pomoću kojih ćete moći da se ulogujete i  izvršite kupovinu.
3. Kada se registrujete ili prijavite, možete nastaviti sa kupovinom. Takođe možete izvršiti narudžbinu   za drugog registrovanog klijenta. U tom slučaju treba da koristite opciju "Podeliti narudžbinu na komplete".
4. Izaberite proizvode koje želite da kupite i dodajte ih u Korpu.
5. Idite u Korpu i proverite njen sadržaj.
6. Način preuzimanja robe 1. Samostalno preuzimanje u prodavnici Siberian Wellness - Terazije 32, Beograd ( porudžbina će čekati na preuzimanje 3 kalendarska dana) ili  2. Isporuka putem kurirske  službe. Adresa za isporuku može biti izabrana iz programa (adresa koju ste uneli prilikom registracije kao podrazumevanu) ili možete dodati novu adresu klikom na korak – Promeniti način isporuke – Napraviti novu adresu.
7. Ako niste u mogućnosti da preuzmete lično, preporučujemo da navedete ime drugog primaoca,adresu i njegov/njen kontakt broj. Primalac treba da bude dostupan na adresi navedenoj u narudžbini. U suprotnom, paket neće biti isporučen ili će biti vraćen pošiljaocu.
8. Nakon izbora adrese za isporuku, možete preći na način plaćanja narudžbine. Dostupni su sledeći načini plaćanja: bankovna kartica - onlajn plaćanje(prioritet za pakovanje imaju karticom  plaćene porudžbine) i plaćanje prilikom isporuke.
9. Provera narudžbine i prihvatanje uslova isporuke i plaćanja.
10. Zatim pritisnite "Kupiti sada".
11. Nakon što je uplata izvršena, na vašu e-mail adresu biće poslat potvrđujući dopis sa informacijama o izvršenoj narudžbini i ugovorom o prodaji. Takođe ćete dobiti pismo sa potvrdom o uplati na istu e-mail adresu.
12. Period isporuke narudžbine traje 3-5 radnih dana nakon prijema porudžbine. Uplata se smatra potvrđenom kada se novčana sredstva evidentiraju na bankovnom računu Kompanije. Narudžbina koja je izvršena u Internet prodavnici automatski dobija broj koji vam pomaže da vidite status vaše narudžbine u Ličnom Nalogu.
13. Prilikom prihvatanja narudžbine, služba za dostavu dodeljuje broj poštanske adresnice. Potvrđujući dopis biće poslat na navedenu e-mail adresu. Možete pratiti svoju narudžbinu sa ovim poštanskim brojem na websajtu službe za dostavu.
14. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte pozivom na brojeve +381 69 67 22 77 ili +381 11 26 88 4 85 ili putem e-maila: belgrade@sibvaleo.com, sw.internetprodaja@gmail.com.