Для того, чтобы осуществить заказ на Сайте необходимо сделать следующее:
- Выберите продукты, которые вы хотите приобрести, и положите их в Корзину.
- Перейдите в Корзину и проверьте ее содержимое.
- Если вы уже зарегистрированы на сайте www.siberianhealth.com или в одном из Магазинов SW в качестве Консультанта или Привилегированного клиента, рекомендуем авторизоваться перед началом покупки (ввести Регистрационный номер и пароль), затем перейти к п. 6 данной инструкции.
- Если вы не зарегистрированы в Компании, вы можете воспользоваться сервисом быстрой регистрации выбрав в Корзине пункт «Оформить заказ».
- После завершения регистрации или авторизации на сайте вы сможете продолжить покупки. Вы можете сделать заказ на иной Регистрационный номер. Для этого необходимо воспользоваться сервисом «Добавить комплект».
- Следующий шаг - выбор адреса доставки. Адрес доставки можно выбрать из тех, что есть в профиле, или добавить новый.
- Если вы не сможете получить посылку лично, рекомендуем указать имя другого получателя и его контактный телефон. Получатель должен проживать по указанному в заказе адресу доставки. В противном случае посылка может быть не доставлена и заказ вернется отправителю.
- После выбора адреса доставки можно переходить к выбору способа оплаты заказа. Доступны следующие способы оплаты: оплата банковской картой и оплата при получении.
- Следующий шаг – проверка заказа и подтверждение согласия с условиями оплаты и доставки.
- Далее нажмите «Купить сейчас» и, следуя инструкциям платежной системы, оплатите заказ.
- После завершения оплаты на указанный E-mail вы получите подтверждение о размещении заказа. На этот же E-mail вам придет подтверждение платежа от платежной системы, через которую была совершена оплата заказа.
- Срок подготовки заказа к отправке составляет 3-5 рабочих дней после подтверждения оплаты. Подтверждением оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Компании. Оформленному в Интернет-магазине заказу автоматически присваивается номер, с помощью которого вы можете отследить статус заказа в Личном кабинете.
- При отправке заказа курьерская служба присваивает ему почтовый номер, а на указанный в форме заказа E-mail высылается соответствующее уведомление. Вы можете отследить движение вашего заказа по этому номеру на сайте службы доставки.
По всем возникающим вопросам вы можете обращаться по телефону +381 11 26 88 4 85 или по e-mail: belgrade@sibvaleo.com, sw.internetprodaja@gmail.com.
